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Häufig gestellte Fragen

Wie weit im Voraus sollte ich meine Reise buchen?

Wir empfehlen, Ihre Reise mindestens 3-6 Monate im Voraus zu buchen, besonders wenn Sie während der Hochsaison (Mai bis September) oder zu speziellen Veranstaltungen wie dem Oktoberfest reisen möchten. Für maßgeschneiderte Reisen ist ein längerer Vorlauf von Vorteil, um die besten Unterkünfte und Erlebnisse zu sichern.

Können Sie auch internationale Flüge für mich buchen?

Ja, wir bieten einen kompletten Service und können auch internationale Flüge als Teil Ihres Reisepakets buchen. Wir arbeiten mit allen großen Fluggesellschaften zusammen und finden die beste Option für Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), Banküberweisung und PayPal. Bei Buchung ist eine Anzahlung von 20% erforderlich, der Restbetrag ist 30 Tage vor Reisebeginn fällig.

Was ist, wenn ich meine Reise stornieren muss?

Unsere Stornierungsbedingungen sind wie folgt:
- Bis 60 Tage vor Reisebeginn: Vollständige Rückerstattung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50€
- 59-30 Tage vor Reisebeginn: 80% Rückerstattung
- 29-15 Tage vor Reisebeginn: 50% Rückerstattung
- Weniger als 15 Tage vor Reisebeginn: Keine Rückerstattung
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung, die auch Stornierungskosten abdeckt.

Bieten Sie auch barrierefreie Reisen an?

Ja, wir organisieren gerne barrierefreie Reisen und können spezielle Unterkünfte, Transportmittel und Aktivitäten für Reisende mit eingeschränkter Mobilität arrangieren. Bitte teilen Sie uns bei der Buchung Ihre speziellen Anforderungen mit, damit wir eine passende Reise für Sie zusammenstellen können.